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服務指南 業務辦理 下載區
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01

適用范圍

1、小微工程

(1)氣源接(jie)自現(xian)管(guan)網的低壓燃氣工(gong)程;

(2)用氣(qi)量小(xiao)于(yu)32立方米/小(xiao)時,用氣(qi)設(she)備不(bu)超過5個燃氣(qi)設(she)備;

(3)管(guan)道為(wei)絲扣(kou)連接;

(4)在一個防火分區內;

(5)實施條(tiao)件: 產權清晰、業主同(tong)意;新建管線不發生拆遷、補償(chang),戶內(nei)灶具、報警通(tong)風系統安(an)裝到位;流量壓(ya)力滿足(zu)使(shi)用要求。


2、一般新用戶

新申(shen)請(qing)安裝管道天然氣(qi)的工(gong)商用戶。

02

報裝材料

用戶申請表一份

b01.jpg

03

報裝渠道

吉林(lin)省工程建設(she)項目審批管理系統

靈動長春APP

吉事辦

長春燃氣官網

長春燃氣96660客服熱線或(huo)

各營業網點熱線電話

長春市政務服務中心窗口

長春(chun)燃氣各服務(wu)部營業(ye)窗口

長(chang)春燃氣(qi)一站(zhan)式辦公窗口

04

報裝環節

1、報裝

小微(wei)工(gong)程用戶提交用氣(qi)申請表后,由施工(gong)人員上門查勘、現場(chang)確定(ding)用氣(qi)方(fang)案(an)、組織施工(gong)。


一(yi)般用(yong)戶工程(cheng)用(yong)戶提(ti)交申請(qing)單后由客(ke)戶經理進(jin)行“管(guan)家式”服務,對辦理的業(ye)務全流程(cheng)跟進(jin)。


2、通氣

施工完(wan)成后,簽訂供氣(qi)合(he)同,通氣(qi)點火。

05

辦理時限

(一) 小微工程

(純(chun)室內工(gong)(gong)程)具(ju)備施工(gong)(gong)條(tiao)件,1個工(gong)(gong)作日內完成(cheng)。


(二) 一(yi)般(ban)新發展客戶工程(cheng)

?1、客戶產權內(nei)配套管(guan)線(xian)(xian)施工完成(cheng)后(紅線(xian)(xian)內(nei)燃(ran)氣(qi)工程已安裝完成(cheng)),自用(yong)氣(qi)申報起,除設計(ji)、施工及道路占掘手續外,4.5個工作(zuo)日內(nei)完成(cheng)接(jie)駁供氣(qi);

?2、用戶建筑紅線外無配套燃氣管線,需要新敷設燃氣配套管線的安裝工程,現場具備安裝條件的自用戶用氣申請至供氣時限原則不超過11個工作日(不包含道路挖掘等行政審批時限)。

06

意見反饋

網絡:

長春燃(ran)氣股份有限公司官網


電話:

熱線電話

96660

監督投訴電話

85937850


現場:

對外服務窗口

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